Cómo solucionar problemas en un Motorola KRZR

El KRZR es el sucesor directo del popular RAZR de Motorola. Tiene un cuerpo más pequeño y un reproductor de música mejor integrado en el firmware. Si tienes problemas con el KRZR, hay varios pasos sencillos de solución de problemas.

Instrucciones

1. Apaga y enciende el móvil. Si se congela o se «pilla», mantén pulsado el botón rojo «Encendido» varios segundos. Espera y vuelve a pulsar para encender.

2. Quita periféricos no autorizados. Si usas auriculares, cargador u otro accesorio no diseñado para el KRZR, puede causar problemas. Desconéctalos y prueba el móvil. Quizás necesites apagarlo y encenderlo si causaron error.

3. Descarga la batería por completo. Si la batería no carga o no mantiene la carga, desconecta el cargador y deja que la batería se agote hasta que el móvil se apague. Luego vuelve a conectar el cargador y carga al 100%.

4. Elimina archivos corruptos. Si tienes problemas con la reproducción de música, conecta el KRZR al ordenador (cable de sincronía incluido) y accede a tus archivos multimedia en «Mi PC». Si encuentras un archivo con formato incorrecto o que no reproduce en el PC, bórralo y desconecta el móvil.