Cómo bloquear números 800 en tu móvil

Los números 800 suelen ser de vendedores o cobradores. A veces son comerciales de empresas con las que tratas intentando «venderte más». Todas estas llamadas son molestas, especialmente en el móvil. Leyes federales regulan llamadas de acoso. Algunas operadoras (Verizon Wireless, AT&T) permiten bloquear números 800 en el móvil en pocos pasos.

Instrucciones

1. Recopila toda la info posible sobre el dueño del 800 que te llama. Haz una búsqueda inversa online o mete el número en un buscador. Guarda la info por si las llamadas se vuelven acoso o violan leyes.

2. Registra tu móvil en el Registro Nacional de No Llamar. Bloquea a vendedores en móviles y fijos. Pon tu número y email para confirmación. Si tras 31 días sigues recibiendo llamadas de vendedores con 800, denuncia el número en la misma web.

3. Entra en tu cuenta personal de tu operadora. En «Mis servicios», «Servicios móviles» o similar, busca opción para configurar «Bloqueo» de tu móvil. Si la ofrece, mete el 800 en tu lista de bloqueo. El bloqueo suele ser temporal: hay que renovarlo al expirar. Es mejor si tienes una lista corta de cobradores o vendedores que llaman insistentemente.

4. Llama a tu operadora para preguntar por opciones especiales de privacidad o bloqueo de spam para tu cuenta. Pueden ofrecer función de pago para controlar ciertas llamadas (ej. padre que gestiona/bloquea llamadas al móvil de su hijo). Informa al agente si te acosa el 800. Si son amenazas, el departamento de seguridad de la operadora puede intervenir.

5. Cita la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas a un cobrador que la viole. Puedes demandar. Un cobrador no puede llamar entre 21h y 8h, llamar repetidamente de forma acosadora ni usar lenguaje ofensivo al llamar a tu móvil.