Cómo solucionar problemas del teclado del móvil

Teclas que no responden o teclado muerto inutilizan el móvil. Antes de comprar uno nuevo, prueba estos pasos.

Lo que necesitas

  • Tu móvil
  • Aguja fina
  • Bote de aire comprimido
  • Manual de usuario
  • Teléfono del operador

Instrucciones

  1. Apaga y enciende. Resuelve muchos fallos aleatorios. Prueba el teclado.
  2. Master Reset (si algunas teclas van). Sigue el manual para reset de fábrica; arregla fallos de software.
  3. Limpia bordes de teclas muertas con aguja. Suciedad y grasa hacen que se atasquen. Raspa suavemente con la punta.
  4. Aire comprimido bajo las teclas: sujeta el móvil horizontal, teclado arriba. Boquilla a 25° en borde derecho. Sopla 2–3 seg por cada fila. Vuelve a probar.
  5. Si persiste, llama al operador: circuitos quemados (líquidos, humedad). Requiere reparación profesional o cambio.