Cómo limpiar un teléfono celular antes de venderlo o donarlo

La privacidad es fundamental, especialmente considerando las graves consecuencias del robo de identidad. Cuando vendes, donas o reciclas tu antiguo teléfono móvil, es lógico que quieras asegurarte de que todos tus datos personales no abandonen tu posesión junto con el dispositivo. El manual de tu teléfono puede indicarte cómo borrar todos los datos, pero existe una práctica herramienta en línea que te muestra cómo hacerlo en la mayoría de los modelos.

Lo que necesitarás

  • Computadora con conexión a Internet funcional
  • Teléfono celular
  • Manual del teléfono celular (opcional)

Instrucciones

  1. Consulta el manual de tu teléfono. Lee las instrucciones para borrar la memoria del dispositivo. Si ya no tienes el manual, visita el sitio web del fabricante; muchos ofrecen manuales en formato PDF para descargar.
  2. Extrae la tarjeta SIM. Algunos proveedores la incluyen para identificar el teléfono en su red. Esta tarjeta almacena parte de tu información personal, aunque no toda. Debes destruirla a menos que vayas a seguir con el mismo proveedor y te hayan confirmado que es transferible a otro teléfono.
  3. Borra los datos según el manual. Si no lo encuentras, ReCellular ofrece una herramienta en su web: solo ingresa la marca y el modelo de tu teléfono y te dará las instrucciones precisas para ese modelo.
  4. Cancela tu servicio telefónico. Antes de vender, donar o reciclar el teléfono, contacta a tu proveedor para dar de baja la línea asociada al dispositivo.