Cómo desbloquear su teléfono celular AT&T

Su teléfono celular AT&T requiere un código de desbloqueo para el módulo de identidad del suscriptor (tarjeta SIM) si desea cambiar de AT&T a otro proveedor de servicios inalámbricos. Desbloquear la SIM de AT&T le permite aprovechar diferentes planes de pago que ofrecen otros proveedores, o cambiar temporalmente a otro proveedor mientras viaja. AT&T no permite que todos accedan a esta opción; su cuenta debe cumplir ciertos requisitos antes de que la empresa le proporcione el código de desbloqueo.

Requisitos previos

• Número IMEI
• Aproximadamente 30 minutos
• Motivo del desbloqueo

Instrucciones

1. Cumpla los requisitos para desbloquear su teléfono AT&T. AT&T solo le dará el código de desbloqueo si su cuenta está activa y al día. Si AT&T fabricó su teléfono específico, debe haber tenido servicio durante al menos seis meses, o poder probar su compra con un recibo. En algunos casos, puede obtener su código de desbloqueo si solicita a AT&T un cambio temporal a otro proveedor mientras viaja a otro país.

2. Llame al servicio de atención al cliente de AT&T al 1-800-331-0500 y solicite su código de desbloqueo SIM.

3. Siga las instrucciones que AT&T le proporcione para desbloquear su teléfono. El procedimiento puede variar según el modelo exacto de su teléfono. Por ejemplo, probablemente necesite confirmar su IMEI, retirar la tarjeta SIM antigua e insertar una nueva. Una vez hecho esto, el teléfono le pedirá que introduzca el código de desbloqueo SIM. Después de ingresar el código, pulse "OK" para confirmar.