La cámara DSLR no se conecta al ordenador: qué hacer

Si tienes una cámara DSLR, seguro que conoces el proceso de transferir fotos de la tarjeta de memoria o directamente de la cámara al ordenador. Para ello, la DSLR y el ordenador deben estar conectados: insertando la tarjeta en la ranura del PC o conectando el cable USB. Pero a veces surge el problema de que la cámara DSLR no se conecta al ordenador, lo que limita la transferencia y edición de fotos. Hay ciertos pasos que puedes seguir para solucionarlo:

Paso 1

  • Enciende el interruptor de alimentación de la cámara. Asegúrate de que se enciende la luz en la pantalla LCD.
  • Pulsa el botón de menú para abrir la lista de opciones.
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Paso 2

  • Con el menú abierto, cambia la configuración de apagado automático de la DSLR.
  • Gira el "dial principal" para seleccionar el icono de ajustes.
  • Gira el dial de control rápido para seleccionar "apagado automático".
  • Pulsa "SET" y vuelve a girar el dial de control rápido para seleccionar "off" en el menú que aparece.
  • Pulsa "SET" de nuevo.
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Créditos: Adorama.com

Paso 3

  • Pulsa "menú" y apaga la pantalla LCD.
  • Apaga el interruptor de alimentación de la cámara. Asegúrate de que la pantalla se apaga.

Paso 4

  • Conecta el cable USB suministrado con la cámara al puerto USB del ordenador o portátil. Asegúrate de que el cable o puerto no estén defectuosos.
  • Conecta el otro extremo a la cámara DSLR.
  • Vuelve a encender el interruptor de alimentación de la cámara.
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Créditos: YouTube.com

Paso 5

  • Verás abrirse EOS Utility en el ordenador al conectarse cámara y PC. Si no se conecta y EOS Utility no se abre, haz clic en "Inicio" y selecciona "Todos los programas" o "Programas".
  • Selecciona "Canon Utilities" > "EOS Utility". Aparecerá el mensaje "Bienvenido a iPhoto". Haz clic en "Decidir más tarde" y cierra iPhoto.
  • Selecciona "Canon EOS Utility" para completar la conexión.
La cámara DSLR no se conecta al ordenador: qué hacer

Créditos: Canoncommunity.com

En algunos casos, la DSLR no se conecta por otros motivos:

  1. Problema con el cable USB: prueba con otro cable, conecta la DSLR al ordenador y comprueba si funciona. Si sí, el cable anterior fallaba; sustitúyelo definitivamente.
  2. Problema con el puerto USB del ordenador: cambia el puerto USB usado anteriormente.

Si el problema persiste, contacta con un profesional o centro de servicio autorizado de tu marca. También puedes recurrir a los servicios de Mr. Right para reparaciones.