Tecnología Electrónica

Cómo saber si un teléfono celular está desconectado

Puedes tener varias razones para querer saber si un teléfono celular ha sido desconectado. Quizás estés cambiando de teléfono o de operador, y quieras asegurarte de que no te están facturando por dos líneas. Tal vez hayas encontrado un teléfono viejo que olvidaste y ahora quieras donarlo o reciclarlo. En cualquier caso, es relativamente fácil verificar si el teléfono que tienes en mano ha sido desconectado.

Paso 1

Carga el teléfono completamente. Tendrás dificultades para verificar si está desconectado si no tiene energía.

Paso 2

Enciende el teléfono y busca su número. Anótalo. Los diferentes modelos de teléfono tienen distintas formas de acceder al propio número, pero la mayoría son bastante directas.

Paso 3

Intenta marcar un número que sepas que funciona, como un teléfono fijo u otro celular en tu casa. Si logras marcarlo con éxito, sabrás que el celular no ha sido desconectado.

Paso 4

Llama al proveedor de servicio celular y pregunta si el servicio ha sido desconectado para el número que anotaste en el paso 2. En algunos casos raros, un teléfono podría no funcionar, pero la cuenta podría seguir activa con el proveedor. Quieres asegurarte de que no te estén facturando erróneamente.

Consejo

La mayoría de los celulares están marcados con los nombres y logotipos de los proveedores a través de los cuales reciben servicio. Estos teléfonos se ofrecen a clientes con contrato a grandes descuentos que luego son subvencionados por las cuotas mensuales que la compañía telefónica cobra a esos clientes. Estos teléfonos están "hardwired" (programados) para aceptar solo la red de un proveedor específico. Algunos teléfonos no subvencionados están disponibles que pueden funcionar en cualquier red y no tienen nombre ni logotipo de ninguna compañía telefónica específica, pero son relativamente raros porque son muy caros.

Advertencia

No marques el 911 como prueba de tu celular. En EE. UU., todos los celulares están obligados por ley a poder marcar el 911 en una emergencia, incluso los teléfonos que han sido desconectados. La capacidad de marcar el 911 no es un buen indicador de si un celular ha sido desconectado.

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