Cómo bloquear números 800 entrantes en tu celular

Los números 800 se asocían comúnmente con vendedores telefónicos y cobradores de deudas. En algunos casos, el que llama es un vendedor o representante de una empresa con la que haces negocios intentando "venderte" un nuevo servicio. Todas estas llamadas pueden ser molestas, especialmente cuando llegan a tu celular. Las leyes federales regulan las llamadas telefónicas acosadoras. Algunos servicios de telefonía celular, como Verizon Wireless y AT&T, también te permiten bloquear números 800 entrantes en tu celular en unos sencillos pasos.

Paso 1

Recopila la mayor información posible sobre el propietario del número 800 que te llama. Puedes hacer una búsqueda inversa de número 800 en línea o introducir el número en un motor de búsqueda para obtener información sobre el propietario. Guarda la información en tus registros personales por si las llamadas empiezan a ser acosadoras o violan leyes estatales o federales.

Paso 2

Registra tu número de celular en el Registro Nacional de No Llamar (National Do Not Call Registry). Este registro bloqueará a los vendedores telefónicos de llamar a números de celular además de líneas fijas. Introduce tu número de celular y una dirección de correo donde puedas recibir confirmación. Si, después de 31 días, sigues recibiendo una llamada de un número 800 perteneciente a un vendedor telefónico, denuncia el número 800 en el mismo sitio donde registraste el número.

Paso 3

Inicia sesión en tu cuenta personal de tu proveedor de telefonía celular. Bajo "Mis Servicios", "Servicios Móviles" o un menú similar, busca una opción que te permita configurar las funciones de "Bloqueo" de tu celular. Si tu compañía ofrece esa opción, introduce el número 800 en tu lista de bloqueo. El bloqueo suele ser temporal; tienes que renovarlo una vez que expira. Esta opción es mejor si tienes una lista corta de cobradores o vendedores que llaman insistentemente a tu celular.

Paso 4

Llama a tu compañía de telefonía para preguntar sobre opciones especiales de privacidad o bloqueo de llamadas spam para tu cuenta. La compañía podría ofrecer una función de pago para controlar ciertas llamadas a la línea (como en el caso de un padre que quiere gestionar y bloquear ciertas llamadas al celular de su hijo). Informa al representante si estás siendo acosado por el número 800. Si las llamadas son amenazantes, el departamento de seguridad de la compañía podría intervenir y ayudar.

Paso 5

Cita la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act) a un cobrador que esté violando la ley. Puedes demandar a la compañía por violar esta ley. Un cobrador no puede llamarte entre las 9 p.m. y las 8 a.m., llamarte repetidamente de manera acosadora ni usar lenguaje ofensivo cuando llamen a tu celular.