Cómo buscar los registros del teléfono celular

Usted puede tener muchas razones para buscar registros de teléfonos celulares que pertenecen a usted o su familia . Es posible que desee comprobar si hay errores en su factura o revisar la cantidad de minutos que se utilizan para ver la cantidad de tiempo de llamada le queda en su plan. A menudo los padres quieren para comprobar el uso del teléfono celular de su hijo para asegurarse de que no se sorprenden con una enorme factura de teléfono al final del mes. Sea cual sea su motivo para querer buscar su registros del teléfono celular , debe seguir varios pasos importantes para conseguir la información que necesita .
Cosas que necesitará
factura reciente
Instrucciones
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Encuentra tu factura telefónica más reciente para obtener la información necesaria para acceder a los registros del teléfono celular . Usted tendrá que saber el nombre oficial de la cuenta, el número de cuenta , dirección de facturación correcta y el número de teléfono celular . También tendrá que saber el número de cuenta PIN o contraseña, si usted tiene una cuenta protegida por contraseña .
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Llame a la compañía de telefonía celular que ofrece servicio para usted y su familia. Pregunte a un representante de atención al cliente y explique que es necesario buscar los registros del teléfono celular de un número determinado de su cuenta. El representante de atención al cliente le pedirá información específica para verificar que usted tiene el derecho a acceder a los registros de la cuenta de teléfono celular.
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Pregúntele al representante de atención al cliente para buscar los registros por el número que quiere verificar . El representante puede buscar ciertos tipos de llamadas entrantes y salientes, las explicaciones de los cargos y otros detalles por fecha o número de teléfono. También puede solicitar que un informe detallado de los registros del teléfono celular de su número será enviado a usted a través del correo , pero algunas empresas de telefonía celular cobrar una pequeña cuota por este servicio .
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Registrate en línea gestión de cuenta en el sitio web de su compañía de teléfono celular. La mayoría de las empresas de telefonía celular le permiten ver y buscar registros de teléfono celular en línea para su cuenta mediante el simple registro y acceder a su cuenta en línea. Después de entrar en el sitio web de su empresa de telefonía celular , busque una pestaña que dice " Información de cuenta" o " Actividad de la cuenta " para buscar los registros en línea .
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Buscar registros de su cuenta de teléfono celular a través del navegador del teléfono de Internet en su teléfono celular. Si usted posee un teléfono con acceso a Internet, haga clic en " Información de la cuenta " en el navegador de Internet de su teléfono para acceder a una versión abreviada de sus registros telefónicos . También puede escribir en un código especial corto de marcación, proporcionada por su compañía de telefonía celular , para un acceso rápido e inmediato a la información de su teléfono celular.