Cómo detener el acoso por teléfono celular

El acoso por teléfono celular es ilegal en los 50 estados de EE. UU. No solo es molesto, sino que las llamadas no deseadas también consumen los minutos disponibles en un plan de telefonía celular, lo que resulta en pérdida de tiempo de llamadas y dinero desperdiciado. La mayoría de los estados definen el acoso telefónico como una comunicación obscena o cualquier mensaje verbal o de texto que amenace con dañar físicamente. La intención también es necesaria para establecer una denuncia penal por acoso, ya sea por llamadas repetidas o amenazas específicas en una sola llamada. Afortunadamente, existen varias opciones para detener las llamadas telefónicas de acoso, que pueden incluir acciones legales.

Paso 1

Bloquee las llamadas entrantes no deseadas ingresando el número de teléfono de la persona que llama, incluido el código de área, en la función de bloqueo de llamadas de su teléfono celular. El procedimiento varía según los modelos de teléfonos celulares, pero generalmente implica desplazarse hasta "bloqueo de llamadas selectivas" y presionar el botón "ingresar".

Paso 2

Reporte llamadas o mensajes de texto amenazantes y obscenos a la policía, para que las llamadas puedan ser rastreadas si el acosador está usando una función de bloqueo de identificador de llamadas.

Paso 3

Guarde cualquier correo de voz o mensaje de texto acosador para usarlo como evidencia.

Paso 4

Presente un informe escrito a la policía para iniciar una investigación criminal y obtener una citación para la compañía telefónica, que puede requerir un servicio legal formal para divulgar información sobre la identidad de la persona que llama.

Paso 5

Detenga las molestas llamadas de ventas registrando su número de teléfono en el Registro Nacional No Llame (https://www.donotcall.gov/default.aspx), lo que reducirá y posiblemente incluso eliminará las llamadas de telemercadeo. El registro es gratuito, no caduca y se puede realizar para cada número de teléfono que tenga.

Paso 6

Presente una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones por correo electrónico (fccinfo@fcc.gov) o en línea en www.fcc.gov/cgb/complaints.html.

Advertencia

Los cobradores de deudas y ciertos vendedores telefónicos sin fines de lucro están exentos de las leyes federales de No llamar.