Cómo detener el reinicio continuo del teléfono celular

Los teléfonos celulares a veces desarrollan un error que hace que se reinicien repetidamente y sin aviso. A veces, los teléfonos comienzan a hacer esto por sí solos, pero a veces es después de que descargaste una aplicación o recibiste un archivo. La clave para solucionar el problema radica en descubrir la causa raíz y, luego, la solución suele ser bastante sencilla.

Paso 1

Verifique que la batería permanezca apretada en su ranura. Una posible causa de que un teléfono se reinicie solo es una batería suelta. El teléfono puede apagarse y volver a encenderse rápidamente si la batería está un poco floja y momentáneamente se suelta. Si la batería parece demasiado floja, puede doblar una pequeña muestra de papel varias veces y colocarla debajo de la tapa para apretar la batería en su lugar.

Paso 2

Cargue la batería del teléfono a plena potencia. Querrá que tenga mucha energía a medida que solucione el problema. Si el teléfono se reinicia constantemente, retire la batería y conecte el teléfono a su fuente de alimentación, luego reemplace la batería y no lo encienda hasta que la carga haya alcanzado su máximo.

Paso 3

Realice un "restablecimiento parcial" para restablecer el teléfono a su configuración predeterminada. Este proceso puede diferir para cada teléfono, pero generalmente involucra una pestaña llamada "Configuración". donde puede elegir "Establecer a predeterminado", "Restablecer a la configuración de fábrica" ​​o una opción similar. Luego, espera y observa si el comportamiento del teléfono mejora.

Paso 4

Elimine cualquier aplicación u otros elementos que pueda tener que no se hayan obtenido a través de fuentes aprobadas oficialmente por el fabricante del teléfono o su proveedor de servicios. Incluso si no hay un problema de virus, un archivo inusual puede causar problemas para el software de su teléfono.

Paso 5

Descargue actualizaciones de software para su teléfono si el fabricante ha lanzado alguna. El sitio web del fabricante del teléfono es la mejor fuente para estas actualizaciones y, con frecuencia, se ocupan de fallas y otros problemas que pueden causar que el teléfono se reinicie espontáneamente.

Paso 6

Visite el vendedor de su teléfono o un taller de reparación aprobado para verificar otras posibles causas. Un técnico experimentado podría ser capaz de resolver el problema antes de que recurras a comprar un teléfono nuevo o a hacer una "reflash" completa del teléfono.

Paso 7

Vuelva a actualizar o restablezca el teléfono si nada más funciona. Esto significa un proceso que elimina por completo sus medios, contactos y todos los demás datos. Por lo general, este es un proceso especial exclusivo de cada teléfono que normalmente solo harías si le das el teléfono a otra persona. El manual del usuario puede proporcionar los pasos específicos para su teléfono.

Consejo

Si el teléfono ha comenzado a reiniciarse continuamente por sí solo y cree que es sin provocación, lo más probable es que la mejor respuesta sea actualizar y recargar el software.

Si el teléfono se ha caído o dañado, el problema puede deberse a una conexión mecánica defectuosa dentro del teléfono. Esto significa que es posible que no se pueda reparar sin la mano de obra experta de un reparador capacitado.