El identificador de llamadas de mi teléfono V-Tech no funciona

Cuando el identificador de llamadas no funciona en su teléfono V-Tech, debe confiar en su correo de voz para filtrar sus llamadas. Aunque el correo de voz es una opción viable para evitar llamadas, no es tan fácil como usar su identificador de llamadas para evitar llamadas no deseadas. Cuando el identificador de llamadas no funciona, generalmente se debe a la interferencia de otros dispositivos o problemas de suscripción.

Suscripción

Si el identificador de llamadas no funciona en su teléfono V-Tech, asegúrese de que su plan telefónico incluya la función. El identificador de llamadas es un servicio de suscripción que requiere una tarifa mensual. Si no se ha suscrito, comuníquese con su proveedor de servicios para agregar la función a su plan. Pueden pasar varios días antes de que la función esté activa. El representante de servicio al cliente puede establecer las expectativas de cuándo se activará.

Filtro DSL

Es necesario un filtro DSL si actualmente está suscrito a DSL a través de su proveedor de servicios. Sin el filtro en cada línea telefónica de su hogar, es posible que el identificador de llamadas de su teléfono V-Tech no funcione. El filtro debe estar conectado entre el enchufe del teléfono y el cable de su teléfono. Su proveedor de servicios puede proporcionarle filtros o puede comprar filtros adicionales en una tienda de electrónica.

Interferencia

Otros electrodomésticos o aparatos electrónicos pueden interferir con el identificador de llamadas en su teléfono V-Tech. Si tiene el cable del teléfono conectado a otro dispositivo, como un cable bifurcador de teléfono, retírelo y pruebe su identificador de llamadas. El otro dispositivo puede estar defectuoso o simplemente estar bloqueando la transmisión de datos que contiene la información de identificación de llamadas. Si se muestra la información de la persona que llama, mueva el otro dispositivo a otro enchufe o toma de teléfono.

Solución de problemas adicionales

Si el identificador de llamadas del teléfono V-Tech aún no funciona, tiene un par de opciones disponibles antes de comunicarse con su proveedor. Asegúrese de que la persona que llama esté dentro de un área compatible con la identificación de llamadas. Espere a que el teléfono suene al menos dos veces antes de contestar. El teléfono necesita tiempo para recibir la información de la pantalla. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda si la información de la persona que llama aún no se muestra.