Mi Verizon Teléfono quiere marcar cuando estoy escuchando a VCast

VCast es el servicio de contenido de Verizon que los clientes pueden utilizar para descargar música, videos y otros medios de comunicación. Si su teléfono quiere llamar a los contactos , mientras que usted está escuchando VCast , es posible que tenga un problema de software que requiere atención . Dependiendo de la causa de su problema, usted puede ser capaz de resolver el problema sin hacer contacto con el servicio al cliente . Soft Reset

Cuando su teléfono Verizon quiere hacer una llamada mientras está escuchando VCast , realice un restablecimiento automático. El teléfono puede estar atrapado en un proceso temporal que puede ser incitando a auto - dial. Un restablecimiento de software , posiblemente, puede detener el proceso y le permitirá continuar a escuchar VCast sin interrupciones. El reinicio no causa ninguna alteración a los datos de su teléfono o ajustes. Para restablecer el teléfono , retire la batería durante al menos un minuto. Después de reemplazar la batería , se puede encender el teléfono y reinicie VCast .
Teléfono Actualizaciones

comprobar si hay nuevas actualizaciones de software de su teléfono si el problema persiste. El problema puede estar relacionado con un problema de software que ya ha sido abordado por Verizon a través de una actualización . La mayoría de las actualizaciones se pueden descargar e instalar directamente en el teléfono sin necesidad de conectar el teléfono a un ordenador. Se necesita una conexión de datos activa para descargar la actualización de software. Una vez que se actualiza el teléfono, reiniciarlo para determinar si el problema se resolvió .
Hard Reset

Como último recurso , puede restablecer el hardware de Verizon teléfono si aún marca mientras que cuando estás escuchando VCast . Un restablecimiento completo es una opción si el problema está relacionado con un problema de hardware o software que no se resuelve con una actualización. El reset se limpia por completo todos los datos de su teléfono y lo restaura a su configuración de fábrica . Antes de restablecer el teléfono , realice una copia de seguridad de los datos, como música e imágenes . Una vez completado el proceso , verifique VCast para determinar si el problema se resolvió .
Repuesto para teléfono

problemas persistentes con la marcación mientras escucha VCast puede ser una indicación de un problema más grande con el teléfono. Póngase en contacto con el soporte técnico de Verizon para recibir ayuda adicional para solucionar problemas . Un teléfono de reemplazo puede ser emitido si el problema persiste. Dependiendo del plan de servicios móviles y de garantía, el teléfono de reemplazo puede ser emitida sin costo alguno para usted. Si se determina que el problema está relacionado con el mal uso , puede que tenga que pagar el costo de su deducible de servicio o se cobrará el precio completo del teléfono.