Cómo solucionar problemas en un Tungsten E2

El Palm Tungsten E2 ofrece soluciones para organizar tu vida: listas de tareas, hora en ciudades mundiales. Se conecta a tu ordenador para transferir archivos sincronizando con HotSync. Si tienes problemas, usa un método de solución que coincida con tu problema. Si HotSync no funciona, revisa conexión y software. Si el problema es el propio Tungsten E2, puede que necesites restaurar ajustes de fábrica o desinstalar apps recientes.

Instrucciones

1. Revisa la conexión entre el Tungsten E2 y tu ordenador. Los problemas al transferir archivos pueden venir de conexión defectuosa. En HotSync, un extremo del USB debe ir a puerto USB del PC y el otro al fondo del Tungsten E2. Desconecta y vuelve a conectar. Presiona firmemente el cable en cada puerto. Reinicia el ordenador.

2. Arregla problemas de software cerrando HotSync Manager. Reinicia el programa y busca su icono en la barra de tareas. Toca el icono HotSync en el E2 y asegúrate que está en "Local". Verifica que usa método "Base/Cable". Con HotSync corriendo en el PC, intenta sincronizar de nuevo. Reiniciar el PC también ayuda.

3. Carga la batería de tu Tungsten E2. Conecta el cargador AC a enchufe y al dispositivo. Deja cargar al menos 3 horas antes de usarlo. Si puedes cargar totalmente, mejor.

4. Resetea el dispositivo. Palm recomienda reset de sistema si el Tungsten E2 tiene bucles de arranque o problemas por app nueva instalada. Pulsa la tecla direccional "Arriba" en el navegador de 5 direcciones bajo la pantalla. Manteniéndola, usa el stylus para pulsar "Reset" en la trasera del E2. Mantén la tecla hasta ver "Palm Powered" en pantalla. Inmediatamente haz soft reset pulsando "Reset" otra vez con el stylus. Si todo falla, hard reset: mantén botón encendido mientras pulsas "Reset" con stylus. Pulsa "Arriba" en navegador 5-dir para borrar datos y restaurar a fábrica.