Qué significa "datos ilimitados" en Verizon

Verizon Wireless se presenta como el primer proveedor estadounidense en construir una red 4G nacional —medida de velocidad de transferencia de datos— y afirma que su 4G es hasta 10 veces más rápida que su 3G (datos de julio de 2013). En cuanto a los datos ilimitados en la red de Verizon, las velocidades 3G y 4G son factores clave para entender qué implica realmente.

Contexto

Los datos ilimitados de Verizon no deben confundirse con otras prestaciones "ilimitadas" que ofrece. Algunos planes incluyen "llamadas y textos ilimitados", lo que significa libertad para hacer y recibir llamadas y SMS sin límite. Los datos ilimitados se refieren al uso de internet o envío de archivos (fotos, etc.) mediante mensajería. Sin embargo, a julio de 2013, Verizon ofrece principalmente planes de datos compartidos (con bolsa limitada) en lugar de planes de datos realmente ilimitados.

Limitación de velocidad (throttling)

Algunos clientes a los que Verizon permitió conservar planes ilimitados han denunciado la práctica de "throttling" (reducción de velocidad en momentos de congestión). Estos clientes usan servicio 3G. Normalmente, si un suscriptor consume regularmente más de 2 GB al mes, Verizon reduce su velocidad cuando la red está congestionada para garantizar ancho de banda equitativo. Pero existe una excepción: el servicio 4G.

Cambios en la política

Cuando Verizon dejó de ofrecer planes de datos ilimitados a la mayoría de nuevos clientes, pareció el fin oficial de los datos ilimitados. Sin embargo, a julio de 2013, aún hay una forma de obtener datos ilimitados y evitar el throttling: comprar un teléfono 4G a precio completo (sin subvención) en Verizon y contratar el servicio 4G.

Consideraciones importantes

El requisito de pagar el teléfono 4G al contado (puede ser $500 o más) no es viable para todos; firmar contrato y pagar a plazos no es opción para conseguir datos ilimitados. Además, Consumerist.com informó en junio de 2013 que no todas las tiendas corporativas de Verizon cumplen esta política; en esos casos, hay que comprar el teléfono online o por teléfono con un representante de Verizon.