Cómo encontrar un APN de Internet

Instrucciones

El APN (Access Point Name) es cómo un smartphone accede a los datos del operador. Suele venir preconfigurado, pero a veces hay que introducirlo manualmente.

  1. Apaga el teléfono, abre la tapa de la batería y quítala.
  2. Saca la SIM antigua (si hay). Pon la nueva SIM en su ranura; suele hacer «clic».
  3. Vuelve a poner la batería y cierra la tapa.
  4. Enciende el teléfono. Al instalar la SIM por primera vez, el APN debería aparecer al encender. Varía según modelo; puede requerir paso extra.
  5. Si no aparece, llama a atención al cliente de tu operador desde otro teléfono. Explica que necesitas el APN para acceder a su red. Te lo darán; introdúcelo en el campo correspondiente. Si hay dudas, pregunta al agente.