Cómo solucionar problemas en un Huawei de MetroPCS

Instrucciones

MetroPCS tiene unos 7 modelos Huawei en su base de guías (a fecha de publicación). Varían en funciones (pantalla táctil, trackball, teclado tradicional, algunos con Android). Aunque hay variabilidad, hay áreas comunes para diagnóstico general:

1. Verifica que el cable de carga está bien enchufado a la toma si la batería no carga.
2. Abre el compartimento de la batería y comprueba que está bien colocada si el móvil no enciende.
3. Consulta el mapa de cobertura digital de MetroPCS si solo puedes llamar a emergencias pero no a números normales.
4. Haz/recibe llamadas cerca de ventanas o en plantas altas si la calidad es mala.
5. Asegúrate de que mejilla, mano u objetos no tapan el micrófono si el otro interlocutor te oye mal.
6. Evita túneles largos al moverte (coche/transporte). Su diseño/materiales crean campos magnéticos que interfieren. La pantalla LCD puede mostrar: «No Service Found», «Service Unavailable» o «Network Problem».
7. Activa Bluetooth solo si el dispositivo receptor (auricular) está a <10 metros y sin obstáculos (paredes). Verifica que Bluetooth no está en modo «Oculto» en móvil y accesorio.
8. Revisa la antena externa (si la tiene): que esté completamente extendida y no doblada casi al romperse.