Cómo desactivar mi teléfono Net10

Net10 es un servicio telefónico celular prepago que ofrece a sus clientes voz, mensajería de texto, mensajería multimedia y acceso web por una tarifa mensual plana. El servicio está disponible a nivel nacional y las llamadas realizadas fuera de tu área local no están sujetas a elevados cargos de roaming. En cualquier momento puedes cancelar tu servicio Net10, lo que desactiva automáticamente tu teléfono. Alternativamente, si tu teléfono se pierde o es robado, debes desactivarlo para prevenir cualquier uso no autorizado.

Cosas que necesitarás

• Nombre del titular de la cuenta
• Número de teléfono
• Número de serie del celular

Instrucciones

1. No compres tiempo aire adicional al final del mes actual. Una vez que el mes transcurra, tu tiempo aire actual expirará y el teléfono se desactivará automáticamente.
2. Llama al centro de servicio al cliente de Net10 al 877-836-2368.
3. Escucha el menú automatizado y selecciona la opción para hablar con un representante de servicio al cliente.
4. Proporciona al representante de servicio al cliente toda la información solicitada, que puede incluir el nombre del titular de la cuenta, número de teléfono, dirección, cumpleaños y últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.
5. Proporciona al representante de servicio al cliente el número de serie del teléfono que te gustaría desactivar. Si el número de serie no se conoce, proporciona al representante el número de teléfono asociado con el teléfono, así como la marca y modelo del teléfono. El representante accederá al teléfono en su sistema y lo desactivará.