Cómo cambiar de compañía celular

Si tienes problemas con tu operador actual, puede ser momento de cambiar a una nueva compañía con mejores planes, mayor selección de teléfonos y mejor cobertura. Con muchos operadores y diferentes planes de tarifas para adaptarse a tu estilo de vida, puede resultar abrumador elegir uno nuevo. Pero antes de poder hacer el cambio, debes cancelar tu servicio con tu proveedor actual, lo cual puede ser una tarea difícil si estás sujeto a un contrato.

Instrucciones

1. Averigua si has llegado al final del acuerdo contractual con tu operador actual. Si cambias de compañía antes de que expire tu contrato, podrías estar sujeto a cargos por terminación anticipada.

2. Llama al centro de atención al cliente de tu proveedor para cancelar tu servicio. También puedes visitar una sucursal local para cancelar. Aprovecha la oportunidad para pedir un código de desbloqueo a tu representante de servicio al cliente. Si has tenido tu teléfono por más de tres meses bajo tu contrato, serás elegible para un código de desbloqueo, que te permite usar tu celular actual con tu nuevo operador.

3. Investiga diferentes planes y tarifas. Diferentes operadores tendrán varios planes que se adaptan al uso de celular de cada individuo. Al investigar y elegir el plan adecuado, podrías ahorrar dinero en cargos y penalizaciones inesperadas.

4. Regístrate en un nuevo plan. Una vez que estés libre del contrato de tu antiguo proveedor, dirígete a una tienda minorista de otra compañía para elegir un plan y/o un nuevo teléfono. Solicita conservar tu antiguo número de teléfono, o se te asignará uno nuevo por el agente del nuevo operador.