Cómo comprobar mi cuenta AT&T Wireless desde mi teléfono
La división inalámbrica de AT&T es uno de los principales proveedores de servicio celular en EE. UU. La mayoría de los planes, tanto prepago como contrato, tienen límites en minutos de voz, mensajes de texto y datos de Internet por período de facturación. Si un suscriptor supera el límite, debe pagar recargos que pueden ser caros comparados con las tarifas del plan. Puedes consultar tu uso actual en un ciclo de facturación llamando al número de servicio al cliente celular de AT&T. Puedes hacerlo desde cualquier celular, independientemente de si tiene capacidades de smartphone.
Instrucciones
Marca "611" desde el celular asignado a la cuenta AT&T Wireless que quieres consultar. Espera a que se conecte la llamada.
Presiona "1" para indicar que el teléfono que usas está vinculado a la cuenta que necesitas consultar. Presiona "2" para seleccionar la opción "Minutos, mensajes y uso de Internet".
Presiona "1" para seleccionar "Minutos". Un sistema automático te dirá cuántos minutos de voz permite tu plan y cuántos has usado.
Presiona "2" para seleccionar "Mensajes y uso de Internet". El sistema te dirá cuántos mensajes de texto y megabytes/gigabytes de datos permite tu plan y cuánto has usado.
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