Tres formas de desbloquear tu teléfono

El desbloqueo de celulares se ha vuelto popular para cambiar de operador sin comprar un teléfono nuevo. El proceso también se llama "unlocking". Los proveedores bloquean los teléfonos para impedir su uso con competidores. Si tu teléfono está bloqueado, necesitarás desbloquearlo antes de usarlo con otro operador.

Contacta a tu proveedor de servicio celular

Contacta al proveedor que te vendió el teléfono y solicita que lo desbloquee. Ten a mano el número de modelo y marca. Algunos proveedores desbloquean teléfonos comprados con ellos como cortesía, y muchos tienen instrucciones para modelos específicos en sus webs. Busca también en la web del fabricante.

Si el proveedor no puede ayudar, pide que te remitan a una lista de empresas autorizadas. También contacta a tu nuevo proveedor: ellos se benefician de ti como nuevo cliente y pueden tener más motivación para desbloquear tu teléfono.

Localiza tu PUK (Clave de desbloqueo PIN)

Cada fabricante tiene un número PUK o Clave de Desbloqueo PIN, que al ingresarlo desde el teclado del teléfono, lo desbloquea. Es un número único asignado a tu teléfono y es el componente central del bloqueo.

Localiza tu PUK buscando en línea el fabricante o proveedor. A veces puedes obtenerlo del propio teléfono, use o no tarjeta SIM o sea smartphone. Una vez localizado el PIN, ingrésalo y sigue las indicaciones en pantalla.

Contrata a una empresa tercerizada

Muchas empresas ofrecen servicios de desbloqueo. Tienen su propio software para descargar directamente al teléfono y suministran códigos PUK para todas las marcas. Cobran una tarifa.

Si eliges la aplicación de software, necesitarás un cable USB compatible con tu teléfono para conectarlo a la computadora y recibir la descarga. Si eliges el código PUK, la empresa te guiará en el procedimiento.

Haz tu debida diligencia antes de elegir una empresa: un desbloqueo incorrecto puede hacerte perder toda funcionalidad y datos permanentemente. Intenta elegir una con quiosco u oficina física para desbloquear mientras esperas.