Cómo hablar directamente con un representante en T-Mobile

Aunque la línea de soporte 1-800 de T-Mobile tiene un sistema automatizado avanzado, puede ser frustrante si quieres hablar con una persona real. Conociendo las frases clave que reconoce el sistema, puedes dirigirte a un representante personal sin escuchar todas las opciones automatizadas.

Instrucciones

1. Llama al 1-877-819-6042 entre las 3 a.m. y 10 p.m. hora del Pacífico.
2. Di "English" (o "Español" si prefieres) tras la breve introducción del sistema automatizado.
3. Di "Representative" (o "Representante") tras la siguiente indicación. El sistema pedirá más detalles. Di "Representative" de nuevo y te conectarán con un representante de T-Mobile.