Saber si usan tu móvil robado

Detectar uso fraudulento tras robo del móvil

1. Denuncia inmediata

Llama a tu operador y reporta el robo. Pide confirmación por escrito (carta USPS) de que la línea está cancelada. Anota agente, fecha, hora.

2. Revisa el consumo online

En el área de cliente verás fecha, hora y número de cada llamada. Si hay llamadas desconocidas:

  • Llama a esos números; quien conteste puede dar datos del ladrón.
  • Pasa la info a la policía.

3. Rastreo por fotos (EXIF/GPS)

Si el móvil tiene GPS y el ladrón hace fotos, los metadatos EXIF contienen latitud/longitud/hora. Usa un visor EXIF (online o app) para ver la ubicación. Algunos operadores ofrecen panel remoto para ver fotos, emails, docs del terminal robado.

Actúa rápido: cada minuto cuenta para recuperar el terminal o limitar el fraude.