Cómo luchar Honorarios para móviles

honorarios de teléfonos celulares pueden convertir a un gran plan mensual en un no tan gran pesadilla mensual. Muchas empresas de telefonía celular están ansiosos de que multar con tasas de teléfonos celulares de excedentes y la itinerancia para los mensajes de texto y de larga distancia . Esas pequeñas cuotas pueden subir con el tiempo, le cuesta más dinero de lo que había planeado pasar en su plan de telefonía . Sin embargo , si usted siente que el suplemento es injusto , usted puede hablar con su proveedor de telefonía celular al respecto. He aquí algunas maneras de hablar con su proveedor de telefonía celular para combatir las tasas de teléfono celular alta .
Instrucciones
1

Reúna a su cuenta de teléfono más reciente antes de contactar con su proveedor de telefonía celular. Nota discrepancias y donde se aplicaron las tasas.
2

Prepare su argumento antes de llamar a la compañía de teléfonos celulares . Los que están organizado debe saber por qué estaban peleando la cuota , ¿qué fecha se aplica la cuota y otra información pertinente que el proveedor de telefonía celular podría pedir, por ejemplo, un número de cuenta .
3

Pedir a alguien que tiene la autoridad para elevar las tarifas de telefonía celular. Lo más probable es que la persona que contesta la llamada no tiene la autoridad , así que pide su manager .
4

Presente su caso con calma . Si usted está siendo acusado de un cargo que no eras consciente de , o por un servicio que no se dio a conocer a usted, lo explica sin ser calentado . Un representante de servicio al cliente es más probable que ayudar a alguien que es agradable y organizada.
5

Pregunta para la tasa que debe renunciar , sino también para recibir una nueva copia escrita de su contrato, con todas las tarifas resaltadas o subrayado . Esto asegurará que se le informa para que los derechos no vuelvan a ocurrir , y se nota su proveedor de telefonía celular que usted es serio acerca de tomar la iniciativa para asegurarse de no incurrir en las tasas de nuevo.
6

Debe saber que algunos cargos, como los cargos por pago tardío son difíciles de combatir. Si la tasa es debido a su mala conducta , le espera que usted tendrá que pagar, y prestar más atención el próximo mes .