¿Está bloqueada una tarjeta SIM GoPhone de AT&T?

Cómo funciona la tarjeta SIM

Al insertar una tarjeta SIM de GoPhone (filial prepago de AT&T) en un teléfono compatible —ya sea comprado directamente a GoPhone o "liberado" para usarse en cualquier red—, la función principal de la SIM es permitir que el teléfono se conecte a la red de GoPhone. Si aún no has activado el servicio en la SIM, insertarla solo sirve para que el teléfono reconozca la red de GoPhone.

Activación del servicio GoPhone

Solo puedes activar el servicio GoPhone usando una tarjeta SIM comprada a GoPhone; a diferencia de los teléfonos, las tarjetas SIM no pueden "liberarse". Puedes completar la activación antes o después de insertar la SIM en tu dispositivo, pero es posible que necesites retirarla si no conoces el número de serie de la SIM, necesario para la activación. Para activar, acude a una tienda de AT&T, al sitio web de AT&T o marca "611" desde tu dispositivo GoPhone tras insertar la SIM.

Liberar teléfonos que no son de GoPhone

GoPhone permite usar teléfonos que no vende en su red, siempre que estén liberados. GoPhone no libera teléfonos para sus clientes, así que si no sabes hacerlo, debes contratar servicios de terceros, como un especialista en reparación de móviles. Ten en cuenta que liberar el teléfono no está autorizado y conlleva riesgo de daño permanente.

Identificar una tarjeta SIM de GoPhone

Si tienes una tarjeta SIM y no sabes si es de GoPhone, mira el reverso para ver si aparece el logotipo de GoPhone. Si no hay logotipo y crees que se ha borrado, inserta la SIM en un teléfono GoPhone o liberado y mira qué nombre de operador aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla; dirá "GoPhone" si es una SIM de GoPhone.