Cómo desbloquear la SIM en un teléfono Samsung de T-Mobile

Los móviles Samsung diseñados para la red GSM de T-Mobile funcionan con un pequeño chip llamado tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor). Su SIM almacena los datos de su cuenta y conecta el Samsung a la red de T-Mobile. Bloquear la SIM protege su información si pierde el móvil o le roban. Si la ha bloqueado por accidente y no sabe el PIN, puede funcionar el PIN predeterminado. Si no, deberá contactar con T-Mobile.

Instrucciones

  1. Encienda el teléfono. Si el bloqueo PIN de la SIM está activo, aparecerá Introducir PIN.

  2. Introduzca su PIN de 4 a 8 dígitos. Si no lo ha cambiado, use el PIN predeterminado de T-Mobile: 1234. Pulse OK. Si da error, vaya al paso 3.

  3. Vuelva a introducir el PIN hasta que aparezca Introducir PUK o SIM bloqueada. Verá este mensaje tras tres intentos fallidos.

  4. Llame a T-Mobile al 877-453-1304 desde otro teléfono (no su Samsung). Atención al cliente disponible todos los días de 3 a.m. a 10 p.m. PST. Solicite la Clave de Desbloqueo de PIN (PUK) para su dispositivo.

  5. Introduzca el PUK y pulse OK. El teléfono le pedirá que restablezca el PIN.

  6. Teclee un nuevo PIN de 4 a 8 dígitos y pulse OK. Vuelva a introducirlo para confirmar y pulse OK. Su SIM ya está desbloqueada.