Cómo reemplazar una tarjeta SIM perdida

Reemplazar una tarjeta SIM perdida, robada o dañada es importante para recuperar la conexión móvil. Las tarjetas SIM son pequeñas tarjetas de memoria usadas en teléfonos GSM para guardar información del proveedor y número de teléfono. Las proporciona el proveedor para su red, y las de reemplazo deben reprogramarse con la información de la tarjeta perdida.

Instrucciones

1. Contacta a atención al cliente. Si la SIM se perdió o robaron, contactar al proveedor asegura que la tarjeta perdida se desactive y no haya uso inesperado. También pueden localizar la tienda minorista más cercana para reemplazo.

2. Localiza una tienda minorista del proveedor. Las SIM pueden enviarse por correo, pero una tienda cercana puede reemplazarla más rápido.

3. Pide una tarjeta SIM de reemplazo. Las SIM de reemplazo deben ser programadas por el proveedor con el número correcto, información de usuario y configuración de red. Algunas tiendas pueden programarlas in situ; otras las envían por correo.

4. Inserta la tarjeta SIM de reemplazo en un teléfono. Las ranuras SIM suelen estar bajo la bateria.