Cómo corregir errores de tarjeta SIM

La SIM (Módulo de Identidad del Suscriptor) da conexión de red al insertarse bien. La da tu operador. Los errores suelen ser por mala inserción, tarjeta dañada o SIM incompatible. Suele ser fácil de arreglar, pero si persiste, contacta a tu operador. El móvil suele avisar del error.

Instrucciones

  1. Apaga el móvil (botón Encendido) y saca la SIM. Suele estar en la parte inferior o bajo la tapa trasera.

  2. Inspecciona la SIM buscando daños. Si se te cayó el móvil, la SIM puede haber salido de su sitio. Mejor que tu operador la recoloque para no empeorarlo.

  3. Vuelve a meter la SIM con los contactos dorados hacia abajo. Quizás no entró bien o no hasta el fondo.

  4. Verifica compatibilidad si compraste SIM nueva.

  5. Enciende el móvil (botón Encendido).

  6. Habla con tu operador si persiste. Si cambiaste de operador, puede que falte configurar la SIM. Problemas repetidos pueden indicar PUK mal introducido; solo tu operador lo arregla.