Cómo desbloquear la tarjeta SIM de mi Samsung BlackJack de AT&T
Tu Samsung BlackJack tiene una función de seguridad (bloqueo SIM) que protege la tarjeta con un PIN personalizado. Si el dispositivo se bloquea y no recuerdas el PIN, puedes probar el PIN predeterminado de AT&T. Si no funciona, tendrás que forzar la solicitud del código PUK (PIN Unlock Key) y contactar con atención al cliente.
Qué necesitarás
- Samsung BlackJack
Instrucciones
En la pantalla "Introducir PIN de la SIM", teclea "1111" (PIN predeterminado) y pulsa "Aceptar". Si sale "PIN incorrecto", repite dos veces más. Aparecerá "Introducir PUK".
Llama a AT&T al 1-800-331-0500. Verificarán tu cuenta antes de darte el PUK. Ten a mano la contraseña de seguridad de la cuenta.
Introduce el código PUK de 8 dígitos y pulsa "Aceptar". Te pedirán un nuevo PIN (4-8 dígitos). Introdúcelo y pulsa "Aceptar".
Confirma el nuevo PIN volviéndolo a escribir en "Confirmar nuevo PIN" y pulsa "Aceptar". El teléfono se desbloqueará. Para evitar futuros bloqueos, continúa al paso 5.
En la pantalla de inicio, pulsa "Inicio" > "Configuración" > "Más".
Elige "Seguridad" > "Desactivar bloqueo SIM". Introduce el PIN que acabas de crear y pulsa "Listo".
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