Cómo obtener una tarjeta SIM de reemplazo en T-Mobile para el mismo número

En cualquier momento de tu contrato o servicio prepago con T-Mobile, puedes solicitar una tarjeta SIM de reemplazo. No es posible tener dos tarjetas SIM activas con el mismo número al mismo tiempo. Al pedir una nueva, la anterior se desactiva automáticamente por seguridad. Sin embargo, puedes pedir una tarjeta de reemplazo asociada al mismo número de teléfono.

Qué necesitas

  • Teléfono T-Mobile

Instrucciones

  1. Llama a tu operador. Ten a mano los datos de tu cuenta: número de cuenta, número de teléfono, nombre y dirección. Solicita una tarjeta SIM de reemplazo.

  2. Pide al agente que desactive la SIM anterior. Indica también si la tarjeta se perdió o fue robada.

  3. Espera a que te envíen la nueva SIM por correo o, si tu operador lo permite, recógela en una tienda autorizada.