Cómo obtener y activar una nueva SIM para un iPhone usado

Configurar un iPhone usado con una nueva SIM implica verificaciones de compatibilidad, obtener el tamaño de SIM correcto y la activación del operador. Sigue esta guía paso a paso.

Paso 1: Verificar compatibilidad de red

Confirma que el modelo de iPhone soporte las bandas de tu operador. Consulta la página de compatibilidad LTE/5G de Apple o usa el número de modelo (Ajustes → General → Acerca de) con los verificadores BYOD del operador.

Paso 2: Localizar la bandeja de la SIM

• iPhone 6 y anteriores: Lado derecho, bandeja pequeña con orificio (clip/SIM tool)
• iPhone 6s hasta iPhone 13: Lado derecho, bandeja con orificio
• iPhone 14 (modelos de EE. UU.): Sin bandeja de SIM física—solo eSIM
• iPhone 14 (no EE. UU.) y serie 15: Lado izquierdo, bandeja con orificio (nano-SIM)

Paso 3: Obtener la SIM correcta

• Cliente existente: Solicita una SIM de reemplazo a través de la aplicación del operador, sitio web, tienda o línea de soporte. Generalmente gratis.
• Nuevo operador: Compra un kit SIM prepago/postpago en línea, en tiendas minoristas (Best Buy, Target, tiendas del operador) o a través del sitio web del operador.
• Tamaño: Todos los iPhones desde el iPhone 5 en adelante usan nano-SIM (4FF).

Paso 4: Insertar y activar

1. Apaga el iPhone. Expulsa la bandeja, coloca la nano-SIM (esquina muescada alineada), vuelve a insertar la bandeja.
2. Enciende. Sigue las solicitudes de activación del operador en pantalla (puede requerir Wi-Fi).
3. Si no hay solicitud: Ajustes → Celular → Configurar celular / Agregar plan celular.
4. Para eSIM (iPhone XS+): Escanea el código QR del operador o usa la aplicación del operador.

Paso 5: Verificar y configurar

• Prueba: Realiza una llamada, navega por la web (desactiva Wi-Fi para confirmar datos celulares)
• Habilita iMessage/FaceTime: Ajustes → Mensajes/FaceTime → inicia sesión con Apple ID
• Actualiza la configuración del operador si se solicita (Ajustes → General → Acerca de)

Crítico: Verificar bloqueo de operador

Si el iPhone está bloqueado a un operador, no aceptará SIMs de otros operadores. Revisa Ajustes → General → Acerca de → "Bloqueo de operador" debe decir "Sin restricciones de SIM". Si está bloqueado, contacta al operador original para verificar la elegibilidad de desbloqueo (generalmente requiere dispositivo pagado, cuenta al día, 60+ días activo).