No puedo conectarme a una red 3G

Los móviles usan la red 3G para conectarse a Internet. La velocidad media varía según operador, terminal y ubicación. Según Cnet.com, el 3G alcanza hasta 2,4 Mbps, muy cerca de la velocidad de cable. Si no puedes conectar a la red 3G de tu operador, prueba estos pasos de solución de problemas (pueden variar según modelo y operador).

Qué necesitarás

• Teléfono con capacidad 3G
• Cuenta telefónica activa

Instrucciones

No puedo conectar a una red 3G

1. Verifica en los ajustes del teléfono que la red esté configurada en 3G. Suele estar en ajustes generales o de red.

2. Apaga y enciende el teléfono.

3. Comprueba que la tarjeta SIM está activada. En teléfonos sin SIM, verifica que la cuenta está activa.

4. Consulta si los servicios 3G están disponibles en tu zona llamando al servicio de atención al cliente de tu operador.