Cómo cambiar un teléfono de AT&T a prepago

Cambiar un teléfono de AT&T a un teléfono prepago es simple. Un plan de celular prepago es un plan que tiene minutos prepago en el teléfono para que el cliente los use. El cliente necesitará la tarjeta SIM dentro del celular actual del cliente para hacer el cambio de un plan inalámbrico a un plan prepago. La tarjeta SIM de un celular actual de AT&T también es necesaria si el cliente quiere mantener el mismo número de teléfono.

Cosas que necesitarás

• Teléfono celular AT&T
• Tarjeta SIM

Instrucciones

Cómo cambiar un teléfono AT&T a prepago

1. Localiza la SIM. Encuentra la tarjeta SIM en tu teléfono celular AT&T. La ubicación de tu tarjeta SIM depende del tipo de teléfono que poseas. Escribe el número de la tarjeta SIM. Vuelve a insertar la tarjeta SIM en tu teléfono. Anota el tipo de celular que posees. Ve al siguiente paso. Si no sabes dónde está tu tarjeta SIM, salta al siguiente paso también.

2. Llama a atención al cliente. Llama al 1-800-331-0500 o 611 para hablar con un representante de servicio al cliente. Pídeles que te ayuden a localizar tu tarjeta SIM si no sabes dónde está. Dile al representante que quieres cambiar tu plan de celular regular a prepago. Un representante tendrá que cambiar tu plan de celular regular a un plan prepago.

3. Elige plan. Di a atención al cliente qué plan prepago quieres. AT&T debería poder encargarse del resto por ti.