Qué hacer si olvidaste el número de buzón de voz Boost

Una vez olvidas tu número de buzón Boost (contraseña buzón), debes restablecerlo. Puedes hacerlo tú en boostmobile.com o llamando a atención cliente Boost. Tras completar, tarda de segundos a ~15 min en actualizarse para que el sistema Boost reconozca tu nueva contraseña.

Instrucciones

Internet

• Entra en boostmobile.com. Clica "Mi Cuenta". Introduce tu nº teléfono y código especial 4 dígitos que pusiste al abrir cuenta. Si lo cambiaste, pon el nuevo. Si no recuerdas el código 4 dígitos, tendrás que llamar a atención cliente sí o sí. Una vez dentro, clica "Restablecer contraseña buzón". Pantalla te guiará. Al terminar, apaga teléfono completamente y vuelve a encender.

Atención al Cliente

• Llama a atención cliente desde contactos de tu Boost. Todos traen contacto para atención. Elige "Llamar Atención" o marca *611. El agente verifica tu cuenta y pide tu código 4 dígitos. Si no lo recuerdas, te pedirá confirmar otra info privada y te ayuda a restablecer el código a uno que recuerdes. Hecho esto, diles que quieres restablecer nº buzón. El agente lo cambia y te dice apaga y enciende el móvil.