Comprar un teléfono usado con saldo pendiente: ¿Quién paga?

No eres legalmente responsable del saldo impagado del anterior propietario — pero el teléfono puede estar en lista negra, volviéndolo inútil en redes celulares. Aquí tienes el desglose:

El problema central: Listas negras de operadoras (Bloqueo IMEI)

  • Las operadoras (AT&T, T-Mobile, Verizon, etc.) mantienen una lista negra IMEI de GSMA compartida
  • Si el anterior propietario debe dinero (pagos del dispositivo, ETF, factura impaga), la operadora marca el IMEI
  • Teléfono en lista negra = sin servicio en NINGÚN operador importante (base de datos compartida EE. UU./Canadá)
  • Wi-Fi sigue funcionando. Celular: llamadas, textos, datos — bloqueados

Escenarios y resultados

EscenarioTu responsabilidadUsabilidad del teléfonoAcción
Teléfono pagado, cuenta al díaNingunaTotal — IMEI limpioCompra con confianza
Financiado, pagos al díaNinguna (contrato = del vendedor)Funciona *hasta* el impagoRiesgoso. El vendedor deja de pagar → lista negra
Financiado, vencido / impagoNingunaEn lista negra / prontoNo compres. O exige prueba de pago.
Arrendado (Sprint Flex, etc.)NingunaEn lista negra si no se devuelve/pagaVerifica que la compra del arrendamiento esté completa
Pérdido/Robo, reclamación de seguroNingunaEn lista negra permanentementeNo compres. Verifica el IMEI primero.

Cómo protegerte

  1. Verifica el IMEI ANTES de pagar:
    • Swappa IMEI Check (gratis)
    • Páginas de verificación IMEI de T-Mobile / AT&T / Verizon
    • IMEI.info, IMEI24.com
    • CTIA Stolen Phone Checker (stolenphonechecker.org)
  2. Reúnete en una tienda del operador: Actívalo en tu cuenta *antes* de entregar el efectivo. El personal verifica el ESN limpio.
  3. Obtén una factura de venta por escrito: Nombre del vendedor, ID, IMEI, precio, fecha, declaración de "sin saldo pendiente", firma.
  4. Usa pago protegido: PayPal Bienes y Servicios (disputa de 180 días), Swappa (protección integrada). Nunca efectivo/Venmo/Zelle para desconocidos.
  5. Prueba a fondo: Llamadas, datos, Wi-Fi, Bluetooth, cámaras, sensores, biometría.

Si ya compraste un teléfono en lista negra

  • Contacta al vendedor inmediatamente — exige un reembolso
  • Disputa de pago: PayPal (180 días), Tarjeta de crédito (60–120 días), Banco (varía)
  • Denuncia policial: Si el vendedor es fraudulento (bienes robados)
  • Los servicios de desbloqueo NO pueden arreglar la lista negra — diferente al bloqueo SIM del operador
  • Úsalo como dispositivo solo Wi-Fi / iPod / piezas — solo valor residual

Notas específicas por operador

  • Verizon: La mayoría de los teléfonos pospago se desbloquean automáticamente a los 60 días. Consulta la página "Política de desbloqueo de dispositivos".
  • T-Mobile: Aplicación Device Unlock. Prepago: 365 días o $100 en recargas.
  • AT&T: att.com/deviceunlock. Activo 60 días, pagado.
  • MVNO (Mint, Visible, Cricket, etc.): Sigue la política del operador anfitrión.

Regla de oro: Verifica que el IMEI esté limpio *antes* de que cambie el dinero. Una verificación de $5 ahorra una pérdida de $500.