Gasto publicitario de Verizon: $1.32 mil millones en 2021

Según Statista, Verizon gastó un estimado de $1.32 mil millones en publicidad en 2021, frente a ~$1.4 mil millones en 2020. En los últimos años, su presupuesto publicitario anual se ha mantenido entre $1.3–1.5 mil millones.

Adónde va el dinero

• TV y deportes: Horarios de prime time, playoffs de la NFL, Super Bowl, Olimpiadas.
• Digital: Búsqueda, redes sociales (Meta, TikTok, YouTube), publicidad display programática, TV conectada.
• Impreso y OOH: Vallas publicitarias, transporte, revistas (participación en declive).
• Patrocinios y eventos: Derechos de nombramiento de estadios, giras de conciertos, esports.

Qué promueven

• Planes inalámbricos (Ilimitado, 5G, planes familiares)
• Internet residencial Fios y paquetes de TV
• Cobertura y liderazgo de velocidad de la red 5G
• Soluciones empresariales (Verizon Business, BlueJeans, ciberseguridad)
• Propósito de marca: "Built for this," descuentos para primeros respondedores, educación STEM

Por qué un gasto tan alto?

• Mercado feroz de 3 operadoras (AT&T, T-Mobile) – participación de voz = participación de mente.
• Guerra narrativa 5G: "más confiable," "más rápido," "más amplio."
• Alto costo de adquisición de clientes (CAC) en un mercado saturado.
• Retención: recordar a los usuarios existentes el valor, vender más.

Contexto

Los ingresos de Verizon en 2021 fueron ~$133.6 mil millones; el gasto publicitario ~1 %. Para comparar, T-Mobile gastó ~$1.1 mil millones, AT&T ~$1.5 mil millones (incluyendo WarnerMedia antes de la escisión). La carrera armamentista publicitaria de telecomunicaciones no muestra señales de disminuir.