Error "eSignature Verification Failed" en Samsung Epic DK28

Verificar nombre del archivo

Al descargar la actualización DK28 en la tarjeta de memoria, si añadiste extensión manualmente (ej. update.zip), Windows puede haberla duplicado (update.zip.zip). Reinserta la tarjeta en el PC, comprueba el nombre y elimina la extensión extra.

Actualización OTA (Over-The-Air)

Alternativa: descarga la actualización directamente desde el móvil. Ve a Ajustes → Actualizaciones del sistema. Se usará la conexión de datos móviles; durante el proceso no podrás usar el teléfono.

Reiniciar todo el proceso

  1. Borra el archivo de actualización del PC y de la tarjeta.
  2. Vuelve a descargarlo de la fuente original y cópialo a la tarjeta.
  3. Desconecta el teléfono, apágalo.
  4. Arranca en recovery: mantén pulsados Volumen abajo + Cámara + Power.
  5. Sigue las instrucciones para reinstalar.

Otras soluciones

  • Soft reset / extracción de batería: detiene procesos que bloqueen la instalación.
  • Si persiste el error, contacta con tu operador.