Cómo hacer un hard reset en HTC Imagio

El restablecimiento completo (hard reset) borra todos los datos y devuelve el HTC Imagio a su estado de fábrica. Úsalo solo si actualizar el firmware no soluciona los problemas. Hay dos métodos: desde ajustes (si el teléfono enciende) o con botones (si no enciende).

Hard reset desde ajustes

  1. Toca Inicio → Configuración.

  2. Toca Todas las configuraciones → Pestaña Sistema.

  3. Toca Borrar almacenamiento y confirma con Sí. Verás una barra de progreso; al terminar vuelve al escritorio.

Hard reset con el teléfono apagado

  1. Mantén Encendido hasta que se apague.

  2. Mantén simultáneamente Hablar/Enviar, Colgar y Encendido hasta que aparezca un mensaje en pantalla.

  3. Suelta las teclas y pulsa Subir volumen. Comienza el proceso.

  4. Al terminar, pulsa Subir volumen para reiniciar y volver al escritorio.