Cómo solucionar problemas del AT&T GoPhone: Guía de reseteo por modelos

Si experimentas problemas de rendimiento con tu AT&T GoPhone, tienes la opción de reiniciar el teléfono para intentar solucionarlo. Dependiendo del modelo que poseas, pueden existir un par de opciones de reinicio. Por ejemplo, algunos modelos incluyen la opción de reiniciar sin perder toda tu información, mientras que otros solo ofrecen la opción de reinicio completo con pérdida de datos.

LG Neon II - Master Reset (Reinicio maestro)

1. Desde la pantalla de espera, selecciona Menú y elige Configuración.
2. Elige Configuración del teléfono, desplázate hacia abajo y selecciona Restablecer ajustes.
3. Elige Master Reset. Selecciona Sí cuando aparezca el mensaje de advertencia.
4. Introduce tu código de seguridad cuando se te solicite y el teléfono se reiniciará. Si no has creado un código propio, el código por defecto es 0000.

LG Neon II - Master Clear (Borrado maestro)

5. Desde la pantalla de espera, selecciona Menú y luego Configuración.
6. Elige Configuración del teléfono y luego Restablecer ajustes.
7. Elige Master Clear y luego Teléfono.
8. Selecciona Sí cuando aparezca el mensaje de advertencia, luego introduce tu código de seguridad. Si no has creado uno, el código por defecto es 0000.

Samsung SGH-A187 - Master Reset

9. Desde la pantalla de espera, selecciona Menú y luego Configuración.
10. Elige Teléfono y luego Restablecer teléfono.
11. Presiona OK para confirmar que deseas reiniciar el teléfono, luego introduce tu código de seguridad. Presiona OK. Si no has creado una contraseña de seguridad, se te pedirá que introduzcas una y la confirmes antes de que el teléfono se reinicie.