Comparativa de recursos de soporte para Palm PDA (web, teléfono, operador, foros)

Los dispositivos PDA con sistema operativo Palm ofrecen una amplia gama de funcionalidades. Ya uses un Palm PDA para organización y aplicaciones, o un PDA con funciones de teléfono, elegir la fuente de información adecuada te ayudará a aprovechar al máximo tu dispositivo y resolver problemas rápidamente.

Recursos en Palm.com

Palm ofrece soporte gratuito para PDA en su web, dividido en dos secciones: una para dispositivos PDA con funciones de teléfono y otra para PDA de mano sin servicio celular. Su web bien organizada ofrece guías de usuario y fichas técnicas específicas para PDAs lanzados desde 1996. Otras características de soporte incluyen descargas de software, centro de soluciones y foro comunitario.

Soporte telefónico de Palm

Palm ofrece soporte PDA por teléfono; cuesta 24,95$, pero te pone en contacto con soporte técnico. El número es 866-935-7256, con representantes disponibles de lunes a viernes de 18:00 a 20:00 PST y sábados y domingos de 8:00 a 17:00. Para soporte óptimo, llama desde otro dispositivo para poder acceder a todas las partes de tu PDA mientras solucionas problemas.

Soporte del operador

El soporte para dispositivos Palm PDA con servicio celular activo está disponible en tu operador. Llamar al soporte técnico de tu operador suele ser gratuito pero tiene limitaciones. Si no pueden responder a tu pregunta sobre Palm PDA, te pueden derivar a los recursos de soporte de Palm.

Soporte en foros

Hay muchos foros de soporte para Palm PDA creados por usuarios en Internet. El registro suele ser gratuito y las respuestas no son moderadas por Palm.