Cómo reiniciar (reset) un Motorola Q: Master Reset y Master Clear

El Motorola Q permite dos tipos de reinicio: Master Reset (restablece ajustes a valores de fábrica sin borrar datos) y Master Clear (borra todos los datos y restaura completamente). Master Clear solo está en modelos Q8/Q9h, pero existe un método alternativo de Master Reset que también borra datos.

Master Reset (Restablecimiento de ajustes)

1. Enciende el teléfono y pulsa Inicio.
2. Ve a Herramientas del sistema > Master Reset. En Q8/Q9h también verás Master Clear.
3. Confirma con Sí o tecla suave izquierda.
4. Ingresa el código maestro 000000 (por defecto). Si falla, contacta a tu operador.
5. Espera la confirmación de reinicio.

Master Clear / Hard Reset (Borrado total)

6. Verifica que la batería esté cargada al máximo.
7. Apaga y enciende inmediatamente. Mientras arranca, mantén pulsada la tecla Seleccionar (central).
8. Suelta cuando aparezca Master Reset. Selecciona Sí.
9. Espera la confirmación. El teléfono iniciará Master Clear (vuelve a estado de fábrica). Duración según cantidad de datos.
10. Apaga y enciende. Reconfigura tus ajustes preferidos.

Realiza siempre una copia de seguridad antes de un Master Clear.