Cómo borrar completamente los datos personales de tu iPhone

Antes de vender o regalar tu iPhone, tómate unos minutos para borrar su memoria. Los smartphones guardan mucha información personal que no quieres que caiga en manos ajenas; proteger tu identidad lleva solo un momento. Incluso si perdiste el teléfono o temes que lo hayan robado, aún puedes borrar sus datos si tenías activado «Buscar mi iPhone».

Primero: Haz una copia de seguridad

Antes de borrar, asegúrate de tener backup. El iPhone hace backup automático a iCloud (cargando y con Wi-Fi) o a iTunes (al sincronizar con el PC), así que suele haber uno reciente. Para backup manual en iCloud (iOS 8): Ajustes → iCloud → Backup → Back Up Now. En iTunes 12: pestaña Resumen → Back Up Now.

Borrar tus datos

Borrar la memoria por completo es la forma más fácil y exhaustiva de limpiar tu información personal. Se elimina tu Apple ID, apps, contactos, datos guardados e incluso el número de teléfono de la memoria del dispositivo. Todo vuelve a estado de fábrica, excepto la versión de iOS (no revierte a versión anterior).

Paso 1: Desactiva «Buscar mi iPhone»

Si lo tienes activo, debes desactivarlo antes de borrar. Ajustes → iCloud → Buscar mi iPhone → Desactivar.

Paso 2: Borra el iPhone

Ajustes → General → Restablecer (abajo) → Borrar contenido y ajustes.

Paso 3: Confirma

Introduce tu código de desbloqueo (si lo tienes) y pulsa Borrar iPhone.

Consejo

También puedes borrar desde iTunes en el PC: conecta el iPhone y pulsa Restaurar iPhone en la pestaña Resumen. Igual necesitas desactivar «Buscar mi iPhone» antes. Ambos métodos dan el mismo resultado: borran todos tus datos y ajustes.

Borrado remoto (si perdiste el iPhone)

Paso 1: Inicia «Buscar mi iPhone»

Entra en iCloud.com con tu Apple ID, clic en Buscar mi iPhone, menú Todos los dispositivos y elige el iPhone a borrar.

Paso 2: Borra el teléfono

Clic en Borrar iPhone bajo la imagen del dispositivo. Otra opción es «Modo Perdido» (bloquea el teléfono si crees recuperarlo y no quieres borrar aún).

Paso 3: Confirma

Clic en Borrar. Te pedirá la contraseña otra vez. En iOS 7+, puedes añadir un número y mensaje para que aparezcan en pantalla y ayuden a recuperarlo si alguien lo encuentra.