Cómo rastrear un teléfono robado con el número de serie

Registra el número de serie de cada dispositivo que tengas, especialmente tu móvil. Tu teléfono transmite constantemente su número de serie a la red del proveedor, permitiendo rastrearlo en caso de robo.

Paso 1: Contactar al proveedor

Contacta a tu proveedor de telefonía móvil y denuncia el robo. Proporciona el número de serie, lo que debería permitir a tu proveedor rastrear el teléfono. Como mínimo, pide que desactiven el teléfono para evitar llamadas a tu costa.

Paso 2: Contactar a la policía

Contacta a la policía u otras fuerzas del orden y proporciona el número de serie. Estas agencias también tienen herramientas para ayudar a localizar tu teléfono.

Paso 3: Informar a casas de empeño

Proporciona una descripción de tu teléfono y su número de serie a casas de empeño en la zona del robo. Si el ladrón intenta venderlo, el empeñero tendrá registrado el número y un registro de quién lo robó.

Consejo

Da a la policía y a la compañía todos los detalles posibles sobre dónde y cuándo fue robado.

Contrata seguro para tu teléfono. Presentarás una reclamación y pagarás una franquicia por pérdida o robo, consiguiendo un reemplazo sin pagar el precio completo.

Advertencia

No confrontes al ladrón tú mismo; involucra a las fuerzas del orden.

No intentes obtener equipos ilegales para rastrear el teléfono por tu cuenta.