La pantalla de mi iPhone está oscura debido a daños por agua
El daño por agua es a menudo la sentencia de muerte para dispositivos de alta tecnología como el iPhone. El agua se filtra en el hardware y componentes del teléfono, causando corrosión y mal funcionamiento eventual. Una de las formas en que se manifiesta el mal funcionamiento es en la pantalla. El daño por agua puede hacer que la pantalla se vea tenue u oscura y casi imposible de navegar. Puedes intentar arreglar tu iPhone por tu cuenta para evitar pagar una fortuna por reparar el daño o conseguir un teléfono de reemplazo de Apple.
Garantía de Apple
Antes de intentar arreglar tu teléfono dañado por agua, debes tener claro la garantía de Apple en iPhones y iPods. Cuando compras un iPhone, recibes automáticamente una garantía de un año que te protege contra fallos de software o hardware que no sean tu culpa. La garantía no protege contra daño por agua, ya que generalmente es evitable. Tu iPhone tiene un indicador de daño por agua ubicado en el conector de auriculares que permite a los técnicos de reparación saber si tu iPhone se ha mojado y si eres elegible para los términos de tu garantía.
Método del arroz
Si tu pantalla se ha oscurecido o atenuado como resultado de que tu teléfono entró en contacto con agua, el agua se ha filtrado en la pantalla y ha dificultado el uso de tu teléfono. Apaga tu teléfono inmediatamente y sumérgelo en una bolsa de plástico o tina llena de arroz. El arroz ayuda a extraer la humedad del teléfono para ayudar a mejorar la pantalla y prevenir mayor corrosión por humedad. Deja el teléfono en el arroz hasta 48 horas, dependiendo de la extensión del daño por agua.
Errores comunes
Cuando tu iPhone entra en contacto con agua, es casi reflejo agarrar tu teléfono e intentar encenderlo para ver si funciona. Esto podría empeorar mucho el problema al permitir que el teléfono se encienda con agua corrosiva en el hardware. Lo primero que debes hacer cuando tu iPhone se moja es apagarlo inmediatamente y dejarlo solo hasta que se seque. Así no causas más daño a tu pantalla al permitir que el agua afecte el hardware mientras está en uso.
Servicio y reparación
Aunque la garantía de Apple no cubre teléfonos dañados por agua, podrías obtener servicio si tu teléfono no muestra signos de corrosión. Desafortunadamente, una pantalla atenuada apunta a daño moderado a severo, por lo que es probable que tu garantía sea considerada nula. Aun así, si el método del arroz no funciona para ti, aún puedes hacer que te reparen o reemplacen el teléfono a tarifas con descuento a través de Apple. Podrías necesitar un reemplazo de pantalla o un reemplazo de todo tu teléfono, dependiendo de la gravedad del daño.
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