Cómo acceder al correo de voz de Verizon en un teléfono fijo

Verizon es conocido principalmente como operador móvil, pero para muchos suscriptores también proporciona servicio telefónico doméstico. Principalmente a través de un paquete Fios, aunque el servicio inalámbrico Voice Connect y el servicio tradicional de línea de cobre también están disponibles en algunas zonas. El buzón de voz en el servicio de línea fija de Verizon es sencillo de configurar y usar.

Configuración del buzón de voz de Verizon Fios

El servicio de teléfono doméstico es una opción disponible a través de un paquete Fios, por lo que el buzón de voz de Verizon Fios es la versión que tienen la mayoría de suscriptores. Los llamantes pueden dejar mensajes desde el momento en que se conecta el servicio, pero no puedes recuperar mensajes hasta que configures tu buzón.

Para acceder al buzón de voz de Fios, marca el 1-888-234-6786 (1-888-2fiosvm) o desde tu teléfono doméstico pulsa *86. Si no estás llamando desde tu teléfono doméstico, se te pedirá que ingreses tu número de 10 dígitos seguido de la tecla #. Tu contraseña temporal son los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono, así que ingrésala para acceder a tu servicio. Luego, sigue las indicaciones del sistema para crear tu contraseña, mensaje y, opcionalmente, un segundo mensaje para cuando tu línea esté ocupada.

Puedes configurar hasta ocho buzones individuales para diferentes propósitos o personas en tu hogar, cada uno con su propio mensaje y contraseña.

Recuperación de mensajes del buzón de voz de Fios

Sabrás que tienes mensajes cuando escuches un tono de llamada interrumpido en tu teléfono, y algunos teléfonos también pueden tener una luz de mensaje que parpadea. Para consultar tus mensajes, pulsa *86 en tu teléfono doméstico o marca el número gratuito si estás fuera de casa. Si llamas desde fuera, debes ingresar de nuevo tu número de 10 dígitos seguido de la tecla #.

A continuación, ingresa la nueva contraseña que elegiste al configurar el servicio, seguida de la tecla #. En el menú principal, pulsa 1 para escuchar tu mensaje. Después de escucharlo, pulsa 2 para guardarlo o 3 para borrarlo.

Si configuraste buzones individuales, elige 4 en el menú principal y luego 4 de nuevo para buzones individuales. Ingresa la contraseña que elegiste para tu buzón individual, seguida de la tecla #. Si usas personalmente más de un buzón para diferentes propósitos, pulsa 1, 2, etc. para elegir entre ellos.

Servicio tradicional de línea fija de Verizon

Verizon también ofrece servicio tradicional de línea fija por cable de cobre en varios estados de la Costa Este. Hay dos versiones ligeramente diferentes: una en DC, Nueva Jersey, Pensilvania y los estados DelMarVa, y la otra en Connecticut, Massachusetts, Nueva York y Rhode Island.

Para acceder a tus mensajes, llama al número de acceso al buzón de voz de línea fija de Verizon que venía en tu carta de bienvenida. Si lo perdiste, puedes buscarlo usando un enlace en la página de soporte de la empresa para buzón de voz doméstico. Una vez dentro, la configuración sigue el mismo proceso que para clientes de Fios. La única diferencia es que tu contraseña inicial podría ser tu número completo de 7 dígitos en lugar de los últimos cuatro dígitos.

Después de configurar tu buzón, recuperar tus mensajes funciona igual. Marca tu número de acceso, ingresa tu contraseña y tu número de teléfono si llamas desde fuera, y luego en el menú principal pulsa 1 para escuchar tus mensajes.

Voice Link y Voice Connect

Si vives en una zona donde Fios no está disponible y no hay servicio de línea de cobre, también puedes tener servicios de teléfono doméstico a través de Voice Link o Voice Connect inalámbricos de Verizon. Para consultar mensajes desde tu teléfono doméstico, descolga el receptor y pulse *86 en el tono de llamada. Desde allí, se te pedirá que configures tu buzón si es tu primera llamada o que reproduzcas tus mensajes.

El proceso es ligeramente diferente si llamas desde fuera. En lugar de marcar un número de acceso separado, llamas a tu número doméstico. Cuando empiece tu mensaje de buzón de voz, pulsa la tecla # para ir a tu buzón.