Mi iPhone no aparece en iTunes: soluciones

El iPhone necesita iTunes para transferir música, video e imágenes. Al conectarlo, iTunes debería detectarlo y listarlo en "Dispositivos" (panel izquierdo). Si no aparece, no podrás gestionar contenido. Varios problemas (batería baja, software desactualizado) pueden impedir que iTunes lo detecte.

Paso 1

Carga la batería del iPhone completamente. Conecta cable USB al conector Dock (abajo del iPhone). Otro extremo a USB del ordenador o adaptador de corriente. Si usas adaptador, enchúfalo. Cuando cargue del todo, abre iTunes.

Paso 2

Desconecta dispositivos innecesarios de puertos USB del ordenador. Prueba otro puerto USB (a veces fallan). Conecta el iPhone directo al USB del ordenador, no a un hub. Abre iTunes y mira si aparece.

Paso 3

Desconecta iPhone. Apágalo y enciéndelo. Mantén "Reposo/Despertar" (arriba) hasta que salga control deslizante rojo. Desliza con el dedo. Vuelve a mantener "Reposo/Despertar" hasta que aparezca la manzana. Conecta a ordenador y abre iTunes.

Paso 4

Desconecta iPhone. Descarga la última versión de iTunes. Instálala. Conecta iPhone por USB. Abre iTunes (si no se abre solo) y verifica que reconoce el iPhone.