Cómo quitar una contraseña desactivada de un iPhone

Si ingresa el código de acceso incorrecto demasiadas veces en un iPhone, el teléfono se "deshabilitará" y mostrará un mensaje que le indicará que vuelva a intentarlo más tarde. Eventualmente, su teléfono se desactivará permanentemente. En este caso, la única forma de volver a utilizar el iPhone es conectarlo al último ordenador con el que se sincronizó y restaurarlo a la configuración de fábrica. Esto borrará todos sus datos, pero puede volver a sincronizar inmediatamente todos los medios, aplicaciones, contactos y otra información que haya almacenado en su computadora.

Paso 1

Conecte su iPhone a la computadora con la que se sincronizó por última vez mediante el cable de conexión USB.

Paso 2

Abre iTunes si no se abre automáticamente. Haz clic en el nombre de tu iPhone en el lado izquierdo de la ventana de iTunes.

Paso 3

Haga clic en "Restaurar" en el panel central. Siga las indicaciones en el cuadro de diálogo que aparece. Deja tu iPhone conectado en todo momento.

Paso 4

Elija configurar su iPhone como un nuevo teléfono cuando se complete la restauración. Si lo configura desde una copia de seguridad, encontrará los mismos problemas de contraseña. Siga las indicaciones en el panel central para nombrar y configurar su iPhone.

Paso 5

Configure sus preferencias de sincronización haciendo clic en las pestañas en la parte superior del panel central. Haga clic en "Aplicar" cuando haya terminado de configurar los ajustes.

Consejo

Anote su código de acceso en un lugar seguro para evitar la pérdida de datos durante una restauración.