Cómo reprogramar el iPhone

Restaurar su iPhone a su configuración original de fábrica puede resolver una serie de problemas operativos que podría estar experimentando con su dispositivo. Si su iPhone es más lento de lo normal, está congelado o no responde, es probable que una restauración corrija el problema. Este proceso es bastante simple, sin embargo, primero deberá hacer una copia de seguridad de su dispositivo y esto puede demorar hasta una hora o más.

Paso 1

Descarga iTunes en tu computadora. Verá la opción de descarga en la página principal del sitio web de iTunes. Si ya tiene iTunes, asegúrese de estar usando la versión más reciente.

Paso 2

Inicie iTunes una vez que se complete la descarga.

Paso 3

Conecta tu iPhone a la computadora usando tu cable USB.

Paso 4

Haga clic en "iPhone" debajo de "Dispositivos" en el menú de opciones en el lado izquierdo de la página.

Paso 5

Seleccione la pestaña "Resumen" en la parte superior de la página.

Paso 6

Haga clic en "Restaurar". Verá esta opción en el segundo cuadro desde arriba, debajo de "Versión".

Paso 7

Haga clic en "Copia de seguridad" cuando se le pregunte si desea hacer una copia de seguridad de su configuración antes de restaurar el software. Esto puede tardar hasta una hora o más.

Paso 8

Seleccione "Restaurar" cuando se le pregunte si está seguro de que desea restaurar su iPhone a su configuración de fábrica.

Paso 9

Haga clic en "Aceptar" cuando vea este mensaje:"Su iPhone ha sido restaurado a su configuración de fábrica y se está reiniciando. Deje su iPhone conectado. Aparecerá en la ventana de iTunes después de que se reinicie". Mantén tu iPhone conectado hasta que veas el mensaje "iPhone está activado" en la pantalla principal de tu dispositivo.

Paso 10

Haga clic en "Configurar como un nuevo iPhone" si desea conservar la configuración de fábrica. Verá esta opción durante el proceso de activación después de la restauración. Si desea que todos sus datos se vuelvan a sincronizar con su iPhone, haga clic en "Restaurar desde una copia de seguridad de", luego seleccione el menú desplegable y seleccione "iPhone".

Advertencia

Restaurar su iPhone eliminará toda su música, videos, aplicaciones, imágenes, contactos, información de calendario, notas, configuraciones y cualquier otro dato que haya agregado. Por esta razón, es fundamental que hagas una copia de seguridad de tu iPhone antes de restaurarlo.