Cómo solucionar un Backflip

El Motorola Backflip , lanzado en 2010 , es AT & T el primer modelo de la realización en el sistema operativo Android. Como la mayoría de los dispositivos móviles , hay momentos en que las funciones del Backflip son limitados , si está disponible en absoluto. Solucionar el Backflip para identificar o resolver cuestiones tales como la incapacidad del teléfono para hacer o recibir llamadas , textos o mensajes multimedia .
Instrucciones
1

Tome nota de los números de IMEI y de la tarjeta SIM del Backflip , en su caso . El número IMEI se encuentra debajo de la batería del teléfono, mientras que el número de la tarjeta SIM está impreso en la propia tarjeta. Estos números se encuentran también en la opción "Estado " del menú " Acerca del teléfono " de su Backflip .
2

Realizar un shock de energía mediante la eliminación de la batería de su Backflip mientras el dispositivo está totalmente encendido. Deje la batería de su Backflip durante un minuto completo. Verifique la "XXXX " roja en el lado inferior de la batería no ha desaparecido o se volvió completamente rojo . Esto indica daño líquido a la batería.
3

Busque el pequeño círculo blanco por encima de la ranura para tarjetas de memoria bajo la cubierta. Si este círculo es una sombra de color rosa o rojo, su Backflip ha sido expuesto a líquidos. Daños líquidos prohíben el teléfono funcione correctamente , si el dispositivo se enciende en absoluto . En muchos casos , será necesario el dispositivo móvil al ser reemplazado.
4

Reemplazar la batería y encienda el Backflip . Realizar una llamada de prueba desde y hacia su Backflip . Enviar un mensaje de texto desde y hacia su dispositivo. Si usted tiene acceso a la web móvil , prueba de su conectividad actual.
5

Abra el menú principal del Backflip y pulse el menú "Configuración". Desplácese a " Configuración de llamadas" y pulse para abrir . Pulse la opción " Desvío de llamadas " y verifique la función de desvío de llamadas no está activado. También verifique que su dispositivo está funcionando en " Modo Avión " volviendo al menú " Ajustes de llamadas " y aprovechar la opción " Conexiones inalámbricas " .
6

Comuníquese con su proveedor de servicios marcando " 611 " de su Backflip para verificar el servicio inalámbrico está activo y no hay cortes de corriente en su área. Haga que su información de cuenta completo en la mano. Pregúntele al representante para verificar que los números de IMEI y SIM correctas se programan con su número de teléfono móvil . Verificar las características correctas son en su cuenta. El representante también se compruebe que la línea se aprovisiona correctamente dentro de su sistema .
7

Solicitud para ser transferido a soporte técnico. Si la resolución de problemas en general no logra identificar o corregir el problema y el servicio al cliente verifica la línea telefónica se aprovisiona correctamente , soporte técnico tiene acceso a los métodos internos de identificar y corregir el mal funcionamiento técnico . Si se requiere la solución de problemas , soporte técnico puede caminar a través de este proceso.