No puedo conseguir Chase Mobile para trabajar con mi BlackBerry

Algunos problemas pueden impedir la aplicación Chase Mobile de trabajar con su dispositivo BlackBerry. Para ejecutar la aplicación, el dispositivo debe cumplir con el sistema operativo y los datos necesarios, y usted debe tener la aplicación instalada en su dispositivo de forma correcta . Sin embargo , aun con todo en su lugar , la aplicación aún puede presentar algunos problemas. Requisitos de uso

El dispositivo debe tener al menos BlackBerry OS 4.2 o superior para funcionar correctamente la aplicación Chase Mobile , y usted debe tener suficiente espacio en el dispositivo para ejecutar la aplicación . La aplicación también requiere una conexión de datos a través de su proveedor de servicio para instalar las actualizaciones periódicas y acceder a su cuenta . También debe disponer de una cuenta bancaria en línea con Chase para iniciar sesión en la aplicación.
Errores de red

Si recibe una red " red no disponible" o " error "al intentar acceder a su cuenta a través de la aplicación de Chase Mobile, el problema se deriva de la conexión de datos de su teléfono. Compruebe los ajustes de los datos a través del menú de configuración de su BlackBerry y reiniciar su terminal . Si esto no corrige el problema, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos desde otro teléfono para solucionar problemas de la conexión de datos.

Errores de la aplicación

Si el Chase Mobile App icono no aparece en la pantalla de su BlackBerry , o usted no puede localizar o acceder a la aplicación , es posible que tenga la aplicación instalada en el lugar equivocado . Revise las aplicaciones y descargas de carpetas en su BlackBerry , busque la aplicación Chase Mobile y lo mueve a la pantalla de inicio . El icono de Chase Mobile debe aparecer en la pantalla de inicio. Si el icono no aparece o no se carga correctamente , vuelva a instalar la aplicación y reinicie el dispositivo.
Consideraciones

Si sigue teniendo problemas con la aplicación de Chase Mobile, comprobar si hay actualizaciones disponibles a través de BlackBerry App World. Actualizaciones recientes pueden haber resuelto los posibles errores u otros problemas que afectan a su dispositivo. Es posible que tenga que desinstalar la versión actual de la aplicación desde su teléfono antes de actualizar a una versión más nueva . Lea las instrucciones de instalación para su verificación.